Skip to main content

Oregon State Flag An official website of the State of Oregon »

Oregon.gov Homepage

На русском

Посвящается защите прав потребителей и работников

DCBS является крупнейшим в Орегоне агентством по защите прав потребителей и регулированию бизнеса. Мы являемся ресурсом для потребителей и предприятий в областях, включающих:

  • Безопасность строительства
  • Финансовые услуги (страховки, инвестиции, зарегистрированные в Орегоне банки и кредитные союзы, компании потребительского финансирования, ипотечные кредиты, ломбарды, кредиты выплаты ежедневного жалования)
  • Безопасность и сохранность здоровья на рабочих местах

В агентстве около 900 сотрудников из различных слоев общества и областей. Сотрудники DCBS, от экономистов до защитников прав потребителей, стремятся предоставлять услуги высочайшего качества потребителям, работникам и предприятиям Орегона.

Как мы можем вас обслуживать

Лицензирование, чартер и экспертиза

  • Дилеры брокеров по ценным бумагам и их продавцы
  • Страховые компании, агенты и агентства
  • Инвестиционные консультанты и их представители
  • Банки, кредитные союзы
  • Ипотечные банкиры, брокеры и кредиторы
  • Кредиторы до зарплаты, компании потребительского финансирования, ломбарды и предприятия по обналичиванию чеков
  • Работники строительных профессий и инспекторы строительных норм
  • Лизинговые компании для работников

Образование и просвещение

  • Семинары по охране труда
  • Информационно-разъяснительная работа с инвесторами и покупателями жилья, ищущими ипотечные кредиты
  • Оповещения о финансовом мошенничестве
  • Горячая линия по страхованию; помощь в обжаловании отказов в претензиях или задержках
  • Омбудсмен по вопросам компенсаций работникам малого бизнеса, Омбудсмен по делам работников, получивших производственную травму
  • Установление и обеспечение соблюдения стандартов;
  • Ценные бумаги, ипотечное кредитование, другие законы о потребительском финансировании
  • Случаи смерти, травматизма на рабочем месте
  • Нарушения безопасности, здравоохранения на рабочем месте
  • Страховые компании, агенты по работе с нарушениями страхового законодательства
  • Нарушения лицензий и кодексов строительных профессий
  • Страховые выплаты в случае смерти и травматизма на рабочем месте

Отделы и программы

Как мы п​омогаем

Программа безопасности строительства принимает строительные нормы и правила в 13 специализированных областях, лицензирует работников и предприятия и контролирует систему инспекций в штате. Города и округа пользуются единым кодом для всего Орегона, обеспечивая минимальные стандарты и согласованность. Работа отдела включает:

  • Принятие и применение единых общегосударственных строительных норм.
  • ​Обеспечение разъяснения строительных норм и правил.
  • Оказание помощи местным органам власти в строительстве и содействие разрешению споров.
  • Обеспечение соблюдения требований к лицензиям, кодам и разрешениям.
  • Сертификация инспекторов и специалистов по лицензированию торговли.
  • Содействие усилиям по экономическому развитию в штате.
  • Проведение инспекций в тех случаях, когда этого не делают местные организации.

​​​Отдел финансового регулирования (DFR) поощряет широкий спектр финансовых услуг и информации для жителей Орегона, предоставляемых безопасным, надёжным, достоверным и свободным от мошен​ничества способом. Отдел обеспечивает профессиональный, справедливый и объективный надзор за программами, оценивая при этом отличное обслуживание клиентов и служит ресурсом для заинтересованных сторон потребителей, включая законодателей и лицензиатов.

DFR защищает потребителей от предпринимателей, нарушающих уставы и правила предпринимателей и проводит работу с помощью:​

  • Надзора за чартерными или лицензированными финансовыми учреждениями штата и поставщиками финансовых услуг.
  • ​Регулирования для обеспечения безопасности и надежности банков, трастов и кредитных союзов, а также проверки других финансовых учреждений на предмет соблюдения.
  • Регулирования продажи инвестиционных ценных бумаг в Орегоне, рассмотрения предложений ценных бумаг и лицензирования тех, кто их продаёт, и тех, кто консультирует или управляет ценными бумагами.
  • Обеспечения надёжной практики ипотечного кредитования.
  • Расследования жалоб, предполагаемых нарушений и инвестиционного мошенничества, а также ​вынесения, в соответствующих случаях, штрафных санкций;​
  • Предоставления образовательных и других ресурсов, чтобы помочь потребителям распознать и избежать выкупа, мошенничества и неподходящих​​ продуктов и услуг.

DFR также расширяет возможности и защищает потребителей, поощряя финансово стабильный, инновационный и конкурентный страховой рынок.

Страховые регулирующие специалисты следят за тем, чтобы:

  • Ваша страховая компания была финансово устойчива и могла оплачивать претензии.
  • К вам относились справедливо как к страхователю. Это означает, что ваши претензии должны обрабатываться быстро и точно, а компании честно соблюдать свои полисы.
  • Ставки были разумны по отношению к преимуществам, которые вы получаете

Это делается следующим путем:

  • ​Анализа и мониторинга финансов страховой компании.
  • Проверки всех страховых полисов перед их продажей в Орегоне.
  • Расследования жалоб потребителей.
  • Лицензирования страховых компаний и агентов.
  • Проведения углублённых и публичных обзоров предлагаемых тарифов медицинского страхования. Мы также пересматриваем тарифы, которые компании представляют для других видов страхования.​

Программа мультикультурных коммуникаций (MCP) предоставляет жителям Орегона информацию по таким темам, как компенсация работникам, страхование, финансы и безопасность и гигиена труда. Миссия MCP заключается в продвижении и расширении предоставления услуг DCBS мультикультурным общинам Орегона. Программа помогает людям из разных слоев общества в получении помощи от Департамента потребительских и деловых услуг.​

Офис омбудсменов для работников, получивших производственную травму в штате Орегон является государственным учреждением, которое служит независимым защитником работников, помогая им понять их права, преимущества, защиту и обязанности в рамках системы компенсаций работникам и законов и правил безопасности и гигиены труда.

Группа омбудсменов также проводит образовательные и информационные семинары для трудовых групп, работодателей, страховых компаний и других лиц, заинтересованных в вопросах работников, связанных с компенсацией работникам и безопасностью работы на производстве.​

​​Oregon OSHA способствует безопасности и гигиене труда, снижает травматизм и заболеваемость на рабочем месте и снижает стоимость компенсационного страхования работников за счет:

  • Проверки рабочих мест на соответствие требованиям безопасности и гигиены труда.
  • ​Расследования случаев гибели людей на производстве, крупных несчастных случаев и жалоб о нарушениях безопасности труда и сохранности здоровья.​
  • Предоставления услуг по обучению и консультированию.
  • Разработки правил охраны труда.

​​Омбудсмен по делам малого бизнеса является независимым адвокатом по вопросам компенсации работникам, жалобам и спорам.​

Совет по вопросам компенсаций работникам (WCB) обеспечивает своевременное и беспристрастное решение возникающих споров, в соответствии с Законом о компенсации работникам и Законом о безопасной занятости работников штата Орегон, путем:​

  • Обеспечения своевременного планирования рассмотрения просьб о проведении слушаний.
  • ​Предоставления посреднических услуг сторонам, запрашивающим альтернативу процессу слушания.
  • Выработки своевременных и юридически обоснованных решений.
  • Проведения действенного и оперативного рассмотрения апелляционных дел.
  • Своевременного рассмотрения дел в Апелляционном суде.

WCD регулирует систему компенсаций работникам следующим образом:

  • Обеспечивая сохранение работодателям страховых покрытий компенсаций для работников.
  • ​Обеспечивая пострадавшим работникам получение своевременных пособий и качественной медицинской помощи.
  • Содействия досрочному возвращению пострадавших работников на работу с помощью программ стимулирования работодателей.
  • Помогая решению медицинских, профессиональных, компенсационных и других споров.
  • Предоставляя консультации и техническую помощь работникам, работодателям, страховщикам, экспертам по претензиям, адвокатам, медицинским работникам и другим.
  • Управляя программами Фонда пособий трудящимся.

Ресурсы