Cómo ver las cartas

Paso 1 — 

Ve al Frances en Línea para Reclamantes, e inicia sesión.

Hay dos formas de llegar allí:

1. Ve a frances.oregon.gov y al panel de Empleados y Reclamantes para seleccionar el enlace "Conéctese a Frances en Línea"

2. Ve directamente a frances.oregon.gov/claimant

En tu pantalla de Inicio, selecciona la pestaña "Quiero..."

Paso 3 — 

En el panel de Correspondencia, selecciona "Ver cartas."

Vamos a revisar una carta. En la esquina superior derecha de la primera página hay varios números importantes.

Fecha de publicación – La fecha que aparece en la carta es importante porque dispones de un número limitado de días para responder a cuestionarios, presentar apelaciones y tomar otras acciones.

ID de carta – Cada carta tiene un código único que empieza por L y tiene 10 dígitos. Nos ayuda a identificar la carta si nos contactas.

ID del reclamante – Este número es único para ti y nos ayuda a buscar tu cuenta.

ID del Reclamo – Para los reclamos de Seguro de Desempleo, este número es único para una solicitud específica de un año de beneficios. Para las solicitudes de Permiso Pagado de Oregon, este número es específico para tu año de beneficios.

Cuestión de beneficios – Para los reclamantes del Seguro de Desempleo, este número se utiliza para rastrear un inconveniente o problema específico que hemos encontrado con su reclamo. Los reclamantes de Permiso Pagado pueden tener un número de cuestión de beneficios sin que ese número esté relacionado con un problema.

Puede ser que algunas cartas no tengan ID del Reclamante, ID del reclamo o Cuestión de beneficios. Todas las cartas contienen una "Fecha de publicación" y un "ID de carta."