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Alertas

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Líneas telefónicas cerradas 

Las líneas telefónicas del Departamento de Empleo de Oregon no estarán operativas el miércoles, 21 de octubre, ya que estaremos procesando reclamaciones y atendiendo las solicitudes de los clientes. Esta medida afecta a los servicios de Seguro de Desempleo, Permiso Pagado de Oregon y Contribuciones y Recuperación. Los centros de WorkSource Oregon permanecerán abiertos. El servicio telefónico se reanudará el jueves, 22 de octubre a las 9 a.m. 

Cómo pueden afectar los días festivos a sus beneficios 

Las agencias estatales, como el Departamento de Empleo de Oregon, y los bancos permanecen cerrados durante los días festivos estatales y federales. Los centros de WorkSource Oregon también estarán cerrados y el personal no atenderá llamadas telefónicas. Por lo general, esto retrasa un día hábil el trámite de las solicitudes y el pago de los beneficios.  

Reanudaremos el trámite de las solicitudes el siguiente día hábil. Las fechas límite se refieren al día en que debe cumplir con el requisito, no al día en que nosotros lo tramitamos.  

Para evitar retrasos: 

  • Revise periódicamente Frances en Línea para ver actualizaciones y cartas importantes.  

  • Responda a los cuestionarios y a las solicitudes de información lo antes posible.  

  • Presente sus reclamos semanales de desempleo a principios de la semana. (Puede reclamar una semana a partir del domingo siguiente). 

  • Si necesita comunicarse con nosotros, envíe un mensaje tras haber iniciado sesión en Frances en Línea. 

Frances en Línea está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana. Puede solicitar beneficios, presentar reclamos, responder cuestionarios y enviarnos mensajes durante los días festivos y los fines de semana.  


 
El Seguro de Desempleo

Utilice Frances en Línea para solicitar beneficios, presentar una solicitud semanal o enviar un mensaje. 

Llame a la Línea Automatizada de Reclamos Semanales al 800-982-8920 para presentar una solicitud semanal. Puede iniciar su solicitud inicial por teléfono llamando al 877-File-4-UI (877-345-3484). Deberá volver a llamar durante nuestro horario habitual para completar su solicitud. 

Si no tiene una cuenta en Frances en Línea, utilice la opción de Contacto para enviarnos un mensaje. 



Permiso Pagado de Oregon 

Utilice Frances en Línea para solicitar beneficios, cargar sus documentos de verificación, presentar una solicitud semanal intermitente o enviar un mensaje. Si no tiene una cuenta en Frances en Línea, utilice la sección de Contacto para enviarnos un mensaje. 

Puede obtener más información sobre el proceso de solicitud en nuestra página Qué puede esperar después de solicitar. 

Si está tomando un permiso intermitente y desea presentar su solicitud semanal por teléfono, puede utilizar nuestro sistema automatizado llamando al 833-854-1122. 

Para obtener más información, visite el sitio web del Permiso Pagado de Oregon. 



Contribuciones y Recuperación 
Las empresas pueden utilizar Frances en Línea para completar solicitudes, presentar, pagar y modificar informes de nómina, o enviar un mensaje. Si no tiene una cuenta de Frances en Línea, utilice la opción de Contacto para enviarnos un mensaje. 

Para obtener más información, visite la página web de Recursos para Empresas y Empleadores.