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Dónde puede obtener ayuda para HARP
Si su vivienda sufrió daños a causa de los incendios forestales o los vientos en línea recta de 2020, es posible que tenga preguntas e inquietudes sobre cómo proceder.
A medida que avance en el proceso de HARP, desde la solicitud hasta la recuperación, trabajará con diferentes miembros del equipo. Cada uno de ellos desempeña un papel importante para ayudarle a alcanzar sus objetivos relacionados con su vivienda.
Profesionales para ayudarle en su proyecto
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Asesores de construcción: Aunque los asesores de construcción no ofrecen servicios directos de construcción, están a su disposición para ayudarle en cada etapa del proceso de construcción. El asesor de construcción estará disponible para conversar sobre los detalles del proyecto y es también quien realiza las inspecciones de avance. Durante estas inspecciones, puede explicarle el alcance elegible de su trabajo, el proceso de inspección, los plazos, los hitos para mantener su proyecto en marcha y mucho más.
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Contratista/Proveedor: Cada participante de HARP puede elegir a un contratista general con licencia y seguro o a un vendedor de casas prefabricadas para que realice las tareas de construcción. Este contratista/proveedor debe ser su primer punto de contacto para cualquier cuestión o pregunta relacionada con la construcción. El contratista/proveedor también solicitará inspecciones en los hitos designados del proyecto poniéndose en contacto con su asesor de construcción a través del Portal Neighborly.
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Responsable de apelaciones: Usted tiene derecho a apelar las determinaciones del programa HARP y las propuestas de adjudicación de la subvención. El responsable de apelaciones de ReOregon tramitará y revisará sus solicitudes a medida que se presenten, y podrá comunicarse con usted para solicitar información y documentación adicional.
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Especialista en compra de vivienda: Si ha vendido o perdido el acceso a su propiedad dañada y aún no ha comprado o alquilado una nueva propiedad, un especialista en compra de vivienda de ReOregon puede proporcionarle información y orientación valiosas para conseguir una vivienda que cumpla los requisitos de HARP.
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Responsable de reubicación: En caso de que necesite desalojar su propiedad dañada y/o retirar sus pertenencias para facilitar el proceso de construcción de HARP, un responsable de reubicación de ReOregon le apoyará ayudándole a identificar una vivienda y/o un depósito temporal.
Contará con el apoyo total de ReOregon durante todo el proceso de solicitud de HARP y de recuperación de la vivienda. Descargue una versión imprimible de nuestro diagrama de flujo
Qué Puede Esperar: Cómo Trabajar con el Equipo del Programa de Asistencia y Reconstrucción para Propietarios para obtener una visión detallada de las funciones y responsabilidades en cada paso.
Centro de Llamadas de ReOregon
Llame o envíe un mensaje de texto al Centro de Llamadas de ReOregon al
877-510-6800 o al
541-250-0938 si necesita ayuda para rellenar el Cuestionario de Elegibilidad de HARP, postularse al programa o cumplir con sus responsabilidades como participante de HARP. Nuestro Centro de Llamadas está abierto de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. (excepto días festivos estatales).
Centros de Solicitud de ReOregon
ReOregon se asocia con organizaciones comunitarias regionales para dotar de personal a una amplia red de Centros de Solicitud de ReOregon y proporcionar asistencia en persona y apoyo en la admisión de solicitudes para HARP y otros programas de ReOregon.
Vea nuestro directorio.
Las organizaciones participantes aparecen a continuación por condados.